99 dagars resultatgaranti
Bättre hud på 99 dagar, annars får du pengarna tillbaka
(Villkor gäller för att avgöra rätt till ersättning)
För att garantin ska vara rättvis behöver du ge kroppen tid att bygga upp resultat. En flaska räcker inte för att utvärdera effekten, därför kräver vi minst 40 dagars användning.
Varför kräver vi minst 40 dagar?
Hydro13 är inte en snabb kosmetisk lösning. Det är ett kosttillskott som stödjer hudens processer inifrån, och sådana förändringar sker gradvis.
Hudens cellförnyelse sker i naturliga cykler. För de flesta tar det ungefär 4 till 8 veckor innan förbättringar i hudens fuktnivå, struktur och spänst börjar bli synliga. Vissa märker skillnad tidigare, ibland redan efter några veckor.
Men för att på ett rättvist sätt kunna avgöra om Hydro13 fungerar för just dig behöver kroppen tillräckligt med tid och kontinuerlig tillförsel. Därför kräver vi minst 40 dagars daglig användning innan garantin kan användas. Du ger produkten en ärlig chans, och om du fortfarande inte märker någon skillnad tar vi risken.
Sammanfattning
Du kan ansöka om återbetalning om du:
Använt Hydro13 dagligen i minst 40 dagar
Och fortfarande inte märker någon skillnad
Och ansöker senast dag 99 från att din första leverans kom fram. Garantin gäller även prenumeration.
Så ansöker du om garantin
1) Mejla oss eller fyll i kontaktformuläret och skriv ditt ordernummer.
2) Bekräfta att du använt Hydro13 dagligen enligt instruktion i minst 40 dagar.
3) Beskriv kort varför du inte upplever någon skillnad.
Vi kan i vissa fall be om kompletterande information för att säkerställa att garantin används korrekt.
Handläggningstid
Vi återkommer med besked så snart vi kan. Normalt inom 10 arbetsdagar från att vi fått in din ansökan med all information vi behöver.
Villkor för att garantin ska gälla
1) Minst 40 dagars användning
Du måste ha använt Hydro13 enligt instruktion, varje dag, i minst 40 dagar.
Ansökningar som skickas in innan 40 dagar har passerat kan tyvärr inte godkännas ännu.
2) Max 1 garanti per kund
Garantin kan användas 1 gång per kund, hushåll och leveransadress.
Vi förbehåller oss rätten att neka anspråk vid upprepade försök via nya mejladresser, olika namn eller liknande.
3) Gäller upp till max 3 flaskor totalt
Garantin gäller återbetalning för upp till max 3 flaskor totalt per kund. Det betyder om du köpt fler än 3 flaskor återbetalas ändå max 3 flaskor.
4) Du måste ansöka inom 99 dagar
Du behöver skicka in din ansökan senast dag 99 räknat från leveransdatumet för din första order.
5) Ingen retur av flaskor
Av hälso och säkerhetsskäl tar vi inte emot returnerade, öppnade eller använda kosttillskott. Du behöver därför inte skicka tillbaka några flaskor för att nyttja garantin.
Prenumeration och garanti
Garantin gäller även om du valt prenumeration. För att vi ska kunna behandla ditt ärende behöver prenumerationen vara pausad eller avslutad i samband med att du skickar in ansökan, så att du inte får fler leveranser medan vi hanterar ditt garantiärende.
Viktigt att veta
Garantin är till för att du ska kunna utvärdera resultat, inte för smakpreferenser eller ånger efter köp. Om du fått en allergisk reaktion eller misstänker överkänslighet ska du sluta använda produkten och kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.
KÖP HYDRO13