60 dagars resultatgaranti
Bättre hud på 60 dagar, annars får du pengarna tillbaka
(Villkor gäller för att avgöra rätt till ersättning)
Vi vet att Hydro13 fungerar. Men vi vet också att alla är olika. Därför ber vi dig om en enda sak: ge det en ärlig chans. Använd Hydro13 varje dag i minst 60 dagar. Om du fortfarande inte ser eller känner någon skillnad i hud, hår eller naglar – då vill vi inte ha dina pengar.
Det enda vi kräver är tid. Inte för vår skull, utan för din. Kollagen fungerar inte som en kräm som lägger sig ovanpå. Det bygger huden inifrån, och det tar tid. Studier visar att de tydligaste resultaten kommer runt vecka 8–10 – och det är precis den tid vi ber dig ge det.
Så fungerar garantin
1. Använd Hydro13 dagligen i minst 60 dagar. En flaska räcker i 20 dagar, vilket innebär att du behöver ha använt minst 3 flaskor för att utvärdera resultatet. Det spelar ingen roll om du köpt dem en åt gången, som paket eller via prenumeration.
2. Inte nöjd? Fyll i vårt formulär. Ange ditt ordernummer, bekräfta att du använt Hydro13 dagligen i minst 60 dagar, och beskriv kort varför du inte upplever något resultat. Klicka här för att ansöka om resultatgarantin →
3. Vi återbetalar dig. Vi återbetalar kostnaden för upp till 3 flaskor. Handläggning sker normalt inom 10 arbetsdagar.
Villkor
Minst 60 dagars daglig användning
Garantin kan inte åberopas innan du har använt Hydro13 i minst 60 dagar. Det motsvarar 3 flaskor vid dagligt intag. Vi gör detta för att du ska kunna utvärdera resultatet rättvist.
Ansökan senast dag 90
Du behöver ansöka senast 90 dagar efter att din första leverans kommit fram. Det ger dig ett fönster på 30 dagar mellan att kravet på 60 dagars användning är uppfyllt och att garantin löper ut.
Max 3 flaskor återbetalas
Oavsett hur många flaskor du köpt återbetalar vi max 3 flaskor per kund. Garantin gäller 1 gång per kund, hushåll och leveransadress.
Gäller resultat – inte smak eller konsistens
Garantin är till för att du ska kunna testa om Hydro13 ger dig synliga resultat. Den täcker inte subjektiva preferenser som smak, textur eller konsistens. Det är personligt och inte ett fel på produkten.
Ingen retur av öppnade flaskor
Av hälso- och säkerhetsskäl tar vi inte emot öppnade eller använda kosttillskott. Du behöver inte skicka tillbaka använda flaskor.
Oöppnade flaskor kan returneras separat
Resultatgarantin gäller när du använt Hydro13 dagligen i minst 60 dagar (3 flaskor).
Garantin ersätter upp till 3 flaskor. Har du köpt fler än 3 flaskor omfattas de extra flaskorna inte av resultatgarantin, utan kan endast returneras som oöppnade inom ångerfristen.
Prenumeration och garanti
Garantin gäller även om du valt prenumeration. För att vi ska kunna behandla ditt ärende behöver prenumerationen vara pausad eller avslutad i samband med att du skickar in ansökan, så att du inte får fler leveranser medan vi hanterar ditt garantiärende.
KÖP HYDRO13